ご利用案内

チェックイン / チェックアウト

CHECK-IN

15:00 ～

※夕食付きプランの方は18:00までにお越しください。

CHECK-OUT

～ 10:00

※早朝ご出発の場合は、前日にお知らせください。

館内設備・ご利用時間

🍴 お食事 (1F 食堂)

夕食： 18:30 ～ 19:00
朝食： 8:00

※朝食を8:00以前にご希望の場合は、事前にスタッフまでご相談ください。

♨️ お風呂 (1F 階段脇)

利用時間： 16:00 ～ 23:00

※貸切制ではありません。空いている時にご自由にご利用ください。

🧖‍♀️ サウナ (有料・事前予約制)

本格ログサウナ (ログハウス)
利用時間：プレオープン中のため応相談

※事前予約が必要です。ご予約時に必ずお知らせください。
※水着の着用が必須です（レンタルはございませんのでご持参ください）。

💧 飲料水について

お部屋の水道は「飲料水」です。
峰の原高原の冷たくて美味しいお水です。安心してお飲みください。

📶 Wi-Fi

館内で無料Wi-Fi【 avoriaz_Wi-Fi 】をご利用いただけます。
※パスワードは客室内の案内またはスタッフにご確認ください。

🪥 アメニティ・備品

タオル類 (バスタオル・フェイスタオル)
歯ブラシ等 (1F フロントよりご自由にお持ちください)

⚠️ 寝間着（パジャマ）のご用意はありません
大変お手数ですが、普段お使いのものをご持参ください。

ハウスルール

💡 消灯時間について

1F 共用部は 23:00 に消灯させていただきます。
2F 客室・共用部は消灯しませんので、ごゆっくりお過ごしください。

🚭 喫煙について

館内は客室を含め完全禁煙です。
喫煙は以下の所定スペースにてお願いいたします。

1F ベランダ
玄関外
テラス

お支払い方法

現地にて、Square (スクエア) 決済 による以下の方法がご利用いただけます。

クレジットカード

Visa
Mastercard
JCB
Amex
Diners
Discover

電子マネー・QR決済

交通系IC (Suica等)
iD
QUICPay
Apple Pay
PayPay

その他

現金

※PiTaPaはご利用いただけません。

ロッジ「宿泊」キャンセル規定

7日前〜 2日前	宿泊料金の 30%
前日	宿泊料金の 50%
当日・無連絡	宿泊料金の 100%

7日前〜 2日前

宿泊料金の 30%

前日

宿泊料金の 50%

当日・無連絡

宿泊料金の 100%

【重要】夏季期間の特別規定

対象期間：7月「海の日」〜 8月31日

ご予約時点でキャンセル補償として宿泊料金の10％を頂戴いたします。
(同期間中の仮予約は固くお断りしております)
8月の宿泊料金は通常料金と異なります。ご予約前に必ず料金をご確認ください。
ご予約人数や泊数が減った場合も、減少分に対してキャンセル料が発生いたします。

※夕食時の酒類お持ち込みについては、別途持ち込み料をいただく場合がございます。予めご了承ください。

キャンプ場「空庭」キャンセル規定

ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたします。日程変更の場合は、1回に限りキャンセル料不要で承ります。

予約完了〜 11日前	ご利用料金の 10%
10日前〜 2日前	ご利用料金の 50%
前日・当日・無連絡	ご利用料金の 100%

予約完了〜 11日前

ご利用料金の 10%

10日前〜 2日前

ご利用料金の 50%

前日・当日・無連絡

ご利用料金の 100%

キャンセル料免除について

以下の状況が見込まれる場合、キャンセル料は免除となります。

須坂市仁礼町地方に大雨・洪水・暴風・土砂災害警報が出た場合

台風等の災害予報により、キャンプ場近辺や主要高速道路の通行止めが見込まれる場合

キャンプ場都合によるクローズとなる場合

※免除対象となる場合は、ご利用前日の15時までに判断し、順次ご連絡いたします。

お問い合わせ・変更・キャンセル

ご予約のキャンセルは、以下の専用フォームよりお手続きいただけます。
その他のお問い合わせや変更については、お電話またはフォームよりご連絡ください。